Szállítási módok |
Kézbesítési költség |
Átlagos szállítási idő |
Fizetési módok |
Személyes átvétel üzletünkben | 190 Ft | 1-2 munkanap |
Helyszínen készpénzzel vagy bankkártyával |
FOXPOST | 990 Ft | 1-3 munkanap |
OTP Simple, Barion |
GLS csomagautomata | 890 Ft | 1-2 munkanap |
OTP Simple, Barion |
GLS csomagpont | 1290 Ft | 1-2 munkanap |
OTP Simple, Barion |
GLS házhozszállítás | 1590 Ft | 1-2 munkanap |
OTP Simple, Barion, Utánvét (+490 Ft) |
MPL házhozszállítás | 3990 Ft | kb. 14 munkanap |
OTP Simple, Barion, Utánvét (+490 Ft) |
A kézbesítési költség minden szállítási mód esetében tartalmazza a csomagolási-, feladási-, valamint a szolgáltatók által felszámított szállítási költséget is.
BANKKÁRTYÁS FIZETÉSRE 2 FELÜLETEN IS LEHETŐSÉGED VAN: AZ OTP SIMPLE BIZTONSÁGOS FIZETÉSI FELÜLETÉN ÉS A BARIONON KERESZTÜL.
A bankkártyás fizetés jelenleg a Barion és az OTP Simple rendszerén keresztül bonyolódik, ahol lehetőséged van villámgyorsan, akár a Barion tárcád vagy az OTP Simple fiókod használatával is fizetni.
A Barion fizetési felület MNB engedély száma: H-EN-I-1064/2013
Bankkártya adataid áruházunkhoz nem jutnak el.
Elfogadott kártyatípusok: Mastercard, Maestro, Visa és American Express.
A BestStuff.hu az OTP Simple által biztosított biztonságos bankkártyás fizetési megoldást nyújtja vásárlóinak. A biztonságot az adatok szétválasztása alapozza meg. A BestStuff.hu a megrendeléssel kapcsolatos információkat kapja meg a vásárlótól, az OTP Simple pedig kizárólag a fizetési tranzakcióhoz szükséges kártyaadatokat a 256 bites TLS titkosítással ellátott fizetőoldalon. A fizetőoldal adattartalmáról a BestStuff.hu nem értesül, azokat csak az OTP Simple érheti el. A tranzakció eredményéről a fizetést követően a BestStuff.hu oldala tájékoztat. A kártyás fizetéshez az internet böngésződ programjának támogatnia kell a TLS titkosítást.
A vásárolt áru ellenértéke, a kifizetett összeg azonnal zárolásra kerül kártyaszámládon.
Átvételi helyenként a következő fizetési módra van lehetőséged:
Személyes átvétel üzletünkben: készpénzben és bankkártyával.
Házhozszállítás futárral: készpénzben és a legtöbb futárnál bankkártyával is.
FOXPOST csomagautomata és GLS csomagponti, illetve automatánál történő átvétel esetében nincs lehetőség utánvétre.
Megrendelésedet személyesen is átveheted budapesti üzletünkben, melynek a menete a következő:
1. Rendeld meg a termék(ek)et webáruházunkban.
2. E-mailben és SMS-ben is visszaigazolást küldünk amint összekészítettük a termékeket, átszállítottuk üzletünkbe és átvehetőek. A rendelésed nem azonnal átvehető a rendelés leadását követően, mivel a raktárunkból át kell szállítanunk a termékeket az üzletbe. Ez a készleten lévő termékek esetében (csak azokra lehet rendelést leadni), úgy néz ki, hogy az adott munkanap 10 óráig leadott rendelések még aznap kb. 16 órától lesznek átvehetőek. A 10 óra után leadott megrendelések a következő munkanap 16 órától lesznek átvehetőek. Az átvehető rendelésekről SMS értesítőt is küldünk, ezért kérünk ügyelj arra, hogy a rendelésed leadásakor helyesen add meg a mobil számodat.
3. Gyere el érte üzletünkbe 1 héten belül, de lehetőleg minél hamarabb:
BestStuff Astoria - 1053 Budapest, Múzeum körút 13. (150 m-re az Astoriától és 350 m-re a Kálvin tértől.)
Üzletünkben készpénzzel és bankkártyával is tudsz fizetni.
Üzletünk aktuális nyitvatartását ezen az oldalon találod.
FOXPOST tájékoztatója: Kérd megrendelésed bármely FOXPOST csomagautomatába és nem kell egész nap a futárra várnod. A folyamatosan bővülő csomagautomata-hálózatunk automatái könnyen hozzáférhetőek az ország számos pontján, beltéren és kültéren egyaránt, már 0-24-ben is elérhetőek. Esetenként előfordulhat, hogy egyes automaták túlterheltek, ezért a gyorsabb átvétel érdekében az automataválasztás során vedd figyelembe az automaták telítettségi színjelzését. Csomagod bármikor és bárhol nyomon követheted a FOXPOST applikációban, és segítségével át is veheted. Rendelésed akár 1 munkanap alatt kiszállítjuk, amint az megérkezik az automatába, e-mailben és elsődlegesen Viberen vagy pedig SMS-ben küldünk értesítőt, és egy egyedi kódot, mellyel 4 napig átveheted. Amennyiben regisztrált felhasználónk vagy, és ugyanazon adatokkal rendeltél itt a webshopban, mint ami a FOXPOST fiókodban szerepel, akkor gyorsan és könnyedén átveheted alkalmazásunkkal, és még az egyedi kódra sem lesz szükséged. Fontos: az automatáinknál csak bankkártyával tudsz fizetni vagy FOXPOST applikációs átvétel esetén SimplePayen keresztül.
A csomagméretekről és súlyhatárról az oldalunkon tájékozódhatsz: https://foxpost.hu/
Amennyiben rendelésedet 11 óráig leadod, akkor még aznap átadásra kerül csomagod a futárnak, melynek megtörténtéről emailben tájékoztatást küldünk neked.
A csomagautomaták népszerű bevásárlóközpontokban, forgalmas helyeken találhatóak. Itt tudod megnézni, hogy van-e hozzád közel eső automata.
Ugye tudod, hogy 30 napos pénz visszafizetési garanciát vállalunk termékeinkre?! Ha FOXPOSTtal kéred a csomagodat, 30 napon belül díjmentesen visszaküldheted nekünk azt a FOXPOSTtal, ha valami oknál fogva nem lennél tökéletesen megelégedve vele.
Bővebb információt a FOXPOSTról ezen az oldalon találsz, illetve nézd meg ezt a rövid kis bemutató videót:
Ha nem tudod, vagy nem akarod otthon várni a futárt, akkor a hozzád legközelebb eső GLS csomagpont átvételi helyre elszállíttatjuk neked a csomagod, ahol nyitvatartási időben átveheted azt. Több mint 650 GLS csomagpont van országszerte. Olcsóbb, mint a normál futár, akkor mész be a csomagodért amikor Te szeretnél. Ha utánvéttel kérted a csomagod a legtöbb ponton a készpénz mellett bankkártyával is fizethetsz.
Amennyiben rendelésedet 11 óráig leadod, akkor még aznap átadásra kerül csomagod a futárnak, melynek megtörténtéről emailben tájékoztatást küldünk neked.
GLS csomagpont esetén 1 munkanap a szállítás a megjelöl csomagpontokra. Az átvevő pontokat itt tudod megtekinteni.
Csomagjaink házhozszállítását a GLS futárszolgálat végzi. Amennyiben rendelésedet 11 óráig leadod, akkor még aznap átadásra kerül csomagod a futárnak, melynek megtörténtéről emailben tájékoztatást küldünk. Az ezt követő munkanap fogja a futár kézbesíteni neked a termékeket. A kézbesítési nap reggelén SMS-ben és emailben is értesítenek, hogy küldeményed fog érkezni. Ez az értesítés tartalmazza a futár telefonszámát is, akivel fel tudod venni a kapcsolatot ha valami nem várt esemény történne.
A csomagok kézbesítése munkanapokon 8 és 18 óra között történik. Érdemes olyan címre kérni a csomagot, ahol a kézbesítés napján, ebben az időtartamban tartózkodik valaki, aki át tudja venni a csomagot. Amennyiben a futár nem talál senkit a címen értesítést hagy a helyszínen az elérhetőségeivel, majd a következő munkanap ismét megpróbálja kézbesíteni a csomagot. Ha utánvéttel kérted a csomagod, készpénzzel és a futárok jelentős részénél akár bankkártyával is ki tudod egyenlíteni az ellenértéket.
Amennyiben azt követően, hogy a csomagot átadtuk a futárnak, bármilyen problémád, kérdésed merülne fel a kézbesítéssel kapcsolatban, itt találod a futárszolgálat elérhetőségeit: https://gls-group.eu/HU/hu/gls-elerhetoseg
Illetve a következő telefonszámon lehet közvetlenül érdeklődni a futárszolgálatnál: +36 1 802 0265
Ebben az esetben a csomag házhozszállítását az MPL futárszolgálat végzi. A csomagok elszállítása a postahivatalba csomag mennyiség függvényében 1-2 hetente történik. A Posta a küldeményt a címhelyen egy alkalommal kísérli meg kézbesíteni. Sikertelen kézbesítés esetén az értesítőben szereplő postán átvehető a csomag 10 munkanapon belül. Az MPL Postacsomag a törvényi előírásoknak megfelelően, 85%-ban a feladást követő második, illetve 95%-ban a harmadik munkanapon belül érkezik meg a címzetthez. További információt a postacsomagokról ezen az oldalon találsz: https://www.posta.hu/kuldemeny_kuldese/mpl_postacsomag
Amennyiben azt követően, hogy a csomagot átadtuk a futárnak, bármilyen problémád, kérdésed merülne fel a kézbesítéssel kapcsolatban, itt találod a futárszolgálat elérhetőségeit: https://www.posta.hu/ugyfelszolgalat_kapcsolat?utm_source=ugyfelszolgalat_kapcsolat&utm_medium=aloldal_btn_erkezes_belfold_kezbesites_v2&utm_campaign=ugyfelszolgalat_kacsolat_clc&utm_term=2018_2019&utm_content=uf_al_btn
Illetve a következő telefonszámon lehet közvetlenül érdeklődni a futárszolgálatnál: +36 1 767 8282